Términos y Condiciones
Última actualización: 16 de julio de 2026
Recomendamos que sean revisados por un abogado antes de su publicación, para confirmar el cumplimiento de la legislación mexicana aplicable.
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el uso del sitio web y la aplicación de Dilemma (los “Servicios”), un espacio donde las personas publican dilemas — enfrentando dos opciones imposibles de comparar — para que la comunidad vote y opine. Al crear una cuenta o utilizar los Servicios, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo, le pedimos no utilizar los Servicios.
1.Identidad del operador
Dilemma opera este sitio y aplicación. Los datos de contacto del operador son:
- Nombre o razón social: [Nombre legal de Dilemma]
- Correo electrónico: [correo de contacto]
- Domicilio: [domicilio, en su caso]
2.Elegibilidad y registro de cuenta
- Edad mínima. Debe tener al menos 13 años para crear una cuenta y usar los Servicios.
- Veracidad de los datos. Usted es responsable de que la información de su cuenta sea exacta y de mantenerla actualizada.
- Métodos de registro. Puede crear su cuenta con correo y contraseña o mediante “Iniciar sesión con Google”. En ambos casos, usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
- Una cuenta por persona. Salvo que se lo autoricemos expresamente, cada persona puede mantener únicamente una cuenta activa.
3.Contenido publicado por los usuarios
- Titularidad. Usted conserva la titularidad de los dilemas, imágenes, comentarios y demás contenido que publique (el “Contenido de Usuario”).
- Licencia a Dilemma. Al publicar Contenido de Usuario, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenar, mostrar, reproducir y distribuir dicho contenido dentro de los Servicios, con el único fin de operarlos y promocionarlos.
- Responsabilidad del contenido. Usted es el único responsable del Contenido de Usuario que publique y garantiza contar con los derechos necesarios sobre las imágenes y materiales que suba.
- Eliminación. Puede eliminar sus propias publicaciones y comentarios en cualquier momento desde la aplicación.
4.Normas de la comunidad y contenido prohibido
Al usar los Servicios, usted se compromete a no publicar ni compartir contenido que:
- Sea ilegal, difamatorio, discriminatorio o constituya acoso hacia otra persona.
- Incite a la violencia, al odio o al daño contra individuos o grupos.
- Infrinja derechos de propiedad intelectual, privacidad o cualquier otro derecho de terceros.
- Contenga desinformación deliberada, spam o intente manipular artificialmente los Servicios.
- Sea sexualmente explícito, o exponga a menores de edad de forma inapropiada.
Podemos revisar, ocultar o eliminar cualquier Contenido de Usuario que incumpla estas normas, con o sin previo aviso, conforme al proceso descrito en la sección de reportes y moderación.
5.Votación e integridad de la plataforma
Los Servicios dependen de que los votos, conteos y tendencias reflejen la actividad real de la comunidad. Queda prohibido:
- Usar bots, scripts o cuentas múltiples para manipular votos, seguidores o métricas de un dilema.
- Comprar, vender o intercambiar votos, seguidores o interacciones.
- Explotar errores o vulnerabilidades de los Servicios para alterar resultados o acceder a información no autorizada.
Podemos anular votos, suspender funciones o tomar otras medidas razonables cuando detectemos actividad que comprometa la integridad de la plataforma.
6.Reportes y moderación de contenido
Cualquier usuario puede reportar una publicación que considere que incumple estos Términos. Revisamos los reportes y podemos, a nuestra discreción razonable, ocultar contenido, eliminarlo o suspender la cuenta responsable, notificando al usuario afectado cuando sea posible.
7.Propiedad intelectual de Dilemma
El nombre “Dilemma”, el logotipo, el diseño de la interfaz y demás elementos del Sitio distintos del Contenido de Usuario son propiedad de Dilemma o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
8.Suspensión, terminación y eliminación de cuenta
- Por usted. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde los ajustes de perfil de la aplicación.
- Por nosotros. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, incluyendo el uso fraudulento de los Servicios o violaciones repetidas a las normas de comunidad, notificando al usuario cuando sea razonablemente posible.
- Efecto de la eliminación. Al eliminar una cuenta, el contenido asociado se conserva únicamente en la medida necesaria para la integridad de otros dilemas y conversaciones, y conforme a lo descrito en nuestro Aviso de Privacidad.
9.Exención de garantías
Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la ley aplicable, Dilemma no garantiza que los Servicios estarán libres de errores, interrupciones o que el contenido publicado por otros usuarios sea preciso, apropiado o legal.
10.Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Dilemma no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o del Contenido de Usuario publicado por terceros, salvo en los casos en que dicha limitación no sea válida conforme a la legislación mexicana.
11.Modificaciones a los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, junto con su fecha de “Última actualización”. El uso continuado de los Servicios después de una modificación constituye la aceptación de los Términos actualizados.
12.Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, usted y Dilemma se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
13.Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:
- Correo electrónico: [correo de contacto]